Gorenje veš mašina se najčešće ne otključava dok u bubnju ima vode, dok traje sigurnosno kašnjenje brave ili kada je uključena zaštita za decu. Vrata ne treba povlačiti silom.
Prvi koraci kada vrata ostanu zaključana
- Pritisnite Start/Pause i sačekajte jedan do dva minuta.
- Ako se vidi voda, izaberite Drain ili Pumping out, pa sačekajte završetak.
- Isključite uređaj tasterom, zatim izvucite utikač na pet minuta.
- Proverite da li se ugasio simbol ključa ili brave.
Termička brava ostaje zatvorena kratko posle završetka programa. To je normalna zaštita, naročito posle pranja na 60 ili 90 stepeni. Ako povučete ručicu dok je jezičak brave još aktivan, često pukne plastična ručica i kvar postane veći.
Zaštita za decu nije kvar brave
Kada na displeju stoji ključ ili CL, isključuje se Child Lock kombinacijom tastera označenih simbolom ključa. Kombinacija nije ista na svim WA, WNHEI, WPNEI i novijim WaveActive serijama, pa pogledajte oznake ispod dva susedna tastera i držite ih nekoliko sekundi. Isključivanje uređaja iz struje kod nekih modela ne briše zaštitu za decu.
Ako je voda ostala u bubnju
Vrata ostaju zaključana da voda ne bi izašla na pod. Isključite mašinu iz struje, zatvorite slavinu i pripremite nisku posudu i peškire pre otvaranja filtera. Vodu ispuštajte postepeno. Zatim proverite rotor pumpe i odvodno crevo. Detaljan postupak je na strani za čišćenje filtera, a kod pumpe koja ne radi potrebna je provera ili zamena pumpe.
Ručno otvaranje samo po uputstvu modela
Neke Gorenje mašine imaju mehaničko otpuštanje pored filtera, iza donjeg poklopca. Položaj i smer povlačenja nisu univerzalni. Koristite ga samo kada je uređaj isključen, voda ispuštena i uputstvo za tačan model potvrđuje postupak. Nemojte uvlačiti šrafciger uz bravu ili savijati vrata.
Ako se prikazuje E2 ili E:02, vrata ne naležu ili brava ne šalje potvrdu elektronici. Proveravaju se ručica, jezičak, brava, konektori i kablovi. Tada je sigurnije uraditi popravku vrata i brave nego ponavljati start programa.
Česta pitanja korisnika
Da li je bezbedno ponovo pokrenuti uređaj?
Jedan kontrolisan pokušaj je u redu ako nema vode na podu, mirisa paljevine, varničenja ili izbacivanja osigurača. Kada se isti simptom ponovi, dalje uključivanje može proširiti kvar.
Koji podatak je potreban za tačnu proveru?
Najkorisnija je puna oznaka modela sa fabričke nalepnice, uz opis trenutka u kom program staje i fotografiju koda greške ako se prikazuje.
Koliko košta popravka?
Dijagnostika i manja intervencija najčešće su od 2.500 do 4.500 dinara. Pumpa, brava, grejač i creva uglavnom su od 5.000 do 11.000 dinara, dok se elektronika, motor i ležajevi procenjuju tek posle provere modela i dela.
Servis brave Gorenje veš mašine
Za procenu kvara pozovite 063/351-009 i pripremite marku, model i kratak opis ponašanja uređaja. Možete pogledati i kako izgleda naš servis veš mašina i koje su najčešće cene popravke veš mašina.

