SensoCare je Gorenje sistem izbora stila pranja na određenim generacijama. Duži EcoCare ciklus nije kvar, ali ponavljanje E3, E6 ili E7 zahteva proveru odgovarajućeg sklopa.
Šta je SensoCare
Na podržanim modelima korisnik bira stil kao što su NormalCare, TimeCare, AllergyCare ili EcoCare, dok mašina prilagođava vreme, vodu i način rada. Nazivi mogu da se razlikuju po seriji. EcoCare obično traje duže zbog uštede energije, a TimeCare skraćuje ciklus uz ograničeno punjenje.
Kako uraditi reset
- Pauzirajte program i sačekajte da se bubanj zaustavi.
- Vratite birač na 0/Off ili otkažite program prema oznaci panela.
- Isključite utikač na pet minuta.
- Ako je voda ostala, izaberite Drain pre novog programa.
Reset pomaže posle prekida napajanja ili pogrešne komande, ali se kod greške vraća ako kvar i dalje postoji. Ne držite nasumične kombinacije tastera, jer SensoCare paneli nisu isti.
Greške koje se često sreću
| Kod | Značenje po čestim Gorenje platformama | Provera |
|---|---|---|
| E2 | brava vrata | naleganje, ručica, brava i konektori |
| E3 | voda nije primljena | slavina, sito, dovodno crevo i pritisak |
| E6 | temperatura nije dostignuta | grejač, NTC, instalacija i relej |
| E7 | voda se slabo ili uopšte ne izbacuje | filter, pumpa, crevo i visina odvoda |
| E9 | detektovana voda u donjem delu kod platformi sa zaštitom | zatvoriti slavinu i pregledati curenje |
Tačno značenje proverava se prema oznaci modela. Kod E3 nemojte menjati ventil dok ne proverite sito i pritisak. Kod E7 ne treba odmah naručiti pumpu: prvo se otvara filter i proverava rotor. Kod E6 se meri grejač i temperaturni senzor.
Kada program traje predugo
Jedan veliki komad može aktivirati ponovljeno balansiranje, a hladna dovodna voda produžiti zagrevanje. Previše deterdženta stvara penu i dodatna ispiranja. Ako vreme stoji uz hladno staklo i nema napretka, proverava se grejanje; ako se čuje pumpa i voda ostaje, odvod.
Na SensoCare mašinama je korisno probati kratak program sa nekoliko pamučnih komada, ne potpuno praznu mašinu. Tako se vidi da li uređaj pravilno meri nivo, okreće pod opterećenjem i ulazi u centrifugu. Ako samo EcoCare traje dugo, a ostali programi završavaju normalno, ponašanje može biti očekivano; ako svi staju u istoj fazi, potreban je servisni pregled.
Za druge generacije pogledajte reset Gorenje veš mašine i kompletnu stranu servis Gorenje veš mašina.
Česta pitanja korisnika
Da li je bezbedno ponovo pokrenuti uređaj?
Jedan kontrolisan pokušaj je u redu ako nema vode na podu, mirisa paljevine, varničenja ili izbacivanja osigurača. Kada se isti simptom ponovi, dalje uključivanje može proširiti kvar.
Koji podatak je potreban za tačnu proveru?
Najkorisnija je puna oznaka modela sa fabričke nalepnice, uz opis trenutka u kom program staje i fotografiju koda greške ako se prikazuje.
Koliko košta popravka?
Dijagnostika i manja intervencija najčešće su od 2.500 do 4.500 dinara. Pumpa, brava, grejač i creva uglavnom su od 5.000 do 11.000 dinara, dok se elektronika, motor i ležajevi procenjuju tek posle provere modela i dela.
Servis Gorenje SensoCare serije
Za procenu kvara pozovite 063/351-009 i pripremite marku, model i kratak opis ponašanja uređaja. Možete pogledati i kako izgleda naš servis veš mašina i koje su najčešće cene popravke veš mašina.
